前言
根據調查，約有81%的搜尋結果是來自關鍵字搜尋，其餘的19%為自然搜尋。然而消費者卻對關鍵字認知不深，近乎41%的消費者不知道關鍵字是由購買而來，他們以為是較為精準而具有權威的資料。
關鍵字搜尋很重要的是要有強大的搜尋引擎作為後盾，並且能有效地使客戶找到所需的資訊，再根據顧客年齡、性別和地點等資料做精確的分析。
Google在關鍵字行銷算是世界第一，Google搜尋引擎近年逐漸興起而yahoo卻逐漸下降（圖一、圖二），廣告營收的部分，在2013年Google的廣告營收佔了總營收的84.53%，是Google非常重要的收入來源。
Google在關鍵字行銷算是世界第一，Google搜尋引擎近年逐漸興起而yahoo卻逐漸下降（圖一、圖二），廣告營收的部分，在2013年Google的廣告營收佔了總營收的84.53%，是Google非常重要的收入來源。
關於GOOGLE ADWORDS平台
Google本身給自己的定位為「統整全球資訊，使之成為全球化、有價值、一般人可取得的資訊」。成立於2000年10月Google Adwords以「You want to be found on the web. We want to help.」作為主要動機，在網路平台上他是廣告商和消費者的交易媒介，廣告商提供他們所需達到的成效標準，客戶在 Google 上搜尋產品或服務時，Google便向他們放送廣告。
在Google Adwords平台上提供免費線上課程、廣告的核准標準、如何追蹤銷售量及提升轉換率、如何設定對象再行銷以及付款方式查詢等功能。
Google Adwords注重3R- Reach，Relevance，ROI
1. Reach觸及率—透過聯播網、多媒體廣告影響力遍及全球，全球有超過2萬家多媒體聯播網網站，在美國有80%都是google的聯播網。（圖三）
2. Relevance相關性—依據搜尋的內容，放送高相關的廣告
3. ROI投資報酬率—根據曝光率和點擊次數進行收費，提高投資報酬率
1. Reach觸及率—透過聯播網、多媒體廣告影響力遍及全球，全球有超過2萬家多媒體聯播網網站，在美國有80%都是google的聯播網。（圖三）
2. Relevance相關性—依據搜尋的內容，放送高相關的廣告
3. ROI投資報酬率—根據曝光率和點擊次數進行收費，提高投資報酬率
名詞解釋
1. Impression曝光次數—廣告的顯示頻率
2. Clicks點擊次數—當有人按下廣告
3. CTR點閱率—CTR = Clicks on your ads ÷ Impressions （ad views）
4. 廣告評級＝最高單次點擊出價*品質分數
5. 品質分數—取決於點閱率、關鍵字與廣告的關聯性，分數愈高，單次點擊支付的金額愈低
2. Clicks點擊次數—當有人按下廣告
3. CTR點閱率—CTR = Clicks on your ads ÷ Impressions （ad views）
4. 廣告評級＝最高單次點擊出價*品質分數
5. 品質分數—取決於點閱率、關鍵字與廣告的關聯性，分數愈高，單次點擊支付的金額愈低
優缺點分析
優點
1. Google Adwords方便顧客查看銷售量
2. 針對目標客群再行銷
3. 提供轉換率等統計數據
4. 可選擇在地宣傳或全球宣傳
5. 只為轉換的廣告付費
2. 針對目標客群再行銷
3. 提供轉換率等統計數據
4. 可選擇在地宣傳或全球宣傳
5. 只為轉換的廣告付費
缺點
1. 金錢流失快
2. 同行惡意點擊
3. 超出預算則連結失敗
2. 同行惡意點擊
3. 超出預算則連結失敗
成功案例舉例
巴西BRADESCO銀行
簡介
- 成立於1943年，是巴西第二大的私人銀行，於全國各地有超過4,000家分公司和50,000個自動取款機。創建了一個行動應用程序，為客戶隨時隨地的提供銀行服務，如檢查帳戶餘額，支付賬單和賬戶間轉帳。
- 與Google Adwords合作
- 使用「轉換最佳化工具」去達到行動應用程序下載最大的成本效益。「轉換最佳化工具」根據廣告活動的過往資訊，自動為廣告找出最理想的單次點擊出價。如此一來，系統便能在轉成效
A. 在第一個月得到近1億廣告展示和440萬次點擊
B. 平均在Google Play 財經類頭5位的排名
C. 行動應用程序下載增加達31倍
D. 每次下載的成本下降了70％（從多於R＄5減到少於R＄2 )
異奇科技
簡介
成立於2006年，以光電整合產品及服務方向，提供光電完整解決方案為目標，建立自有品牌、全球化行銷服務。
與Google Adwords合作
2012 年開始決定要投入日本市場，利用Google做日本關鍵字搜尋廣告。
成效
大概三個月的時間，公司有將近15倍的成長，也就是平均1美元的投資就有將近50美元的營收額。
成效
大概三個月的時間，公司有將近15倍的成長，也就是平均1美元的投資就有將近50美元的營收額。
Google和Yahoo比較（圖四）
1. 大多的手機、平板預設搜尋引擎為Google；Yahoo在台灣經營較早，許多人預售首頁為Yahoo
2. Google使用者普遍學歷高、位處都會區、所得高、外銷業者應使用Google；Yahoo在台灣使用者較多，年齡層廣、地理範圍大
3. 以平均每日訪客數來看，統計資料顯示Google為世界排行第一Yahoo為排行第四，Google和Yahoo在台灣的使用比為5：3
2. Google使用者普遍學歷高、位處都會區、所得高、外銷業者應使用Google；Yahoo在台灣使用者較多，年齡層廣、地理範圍大
3. 以平均每日訪客數來看，統計資料顯示Google為世界排行第一Yahoo為排行第四，Google和Yahoo在台灣的使用比為5：3
GOOGLE ADWORDS所使用的社群平台
除了本身就是一個交易平台以外，Google Adwords也利用Facebook, Twitter, Google+作為傳遞資訊的媒介，讓顧客可以藉以連結至Google Inside AdWords, Youtube, 及Google AdWords Community 得到更完整的資訊，而主要訊息公布還是以Google Adwords Community為主。
參考資料來源
- http://www.telegraph.co.uk
- http://searchengineland.com
- http://www.statista.com
- http://www.statista.com
- https://support.google.com
- http://avantiinteractive.com
- https://support.google.com
- http://www.google.com.tw
- http://keyword.com.tw
- http://pk.ixpanel.com
- http://www.alexa.com
- http://www.alexa.com
- https://www.zh.adwords-community.com
- http://zh.allreadable.com
本篇節錄自：Bpaper品牌好報
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